977 Det নিয়ম ও শর্তাবলী — আপনার অধিকার ও দায়িত্ব

977 det একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী 977det.net ওয়েবসাইট ও অ্যাপ্লিকেশনের সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। 977 det-এর সেবা গ্রহণ করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তগুলো মেনে চলতে হবে।

977 det যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হয়। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

• এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রদান করা হয়েছে, তবে আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
• 977 det-এর সেবা শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ও বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে।
• কোনো বাণিজ্যিক বা পুনরায় বিক্রয়যোগ্য উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• 977 det-এর কন্টেন্ট, ডিজাইন বা কোড কপি করা বা পুনর্ব্যবহার করা আইনত দণ্ডনীয়।
• প্রযোজ্য স্থানীয় আইন মেনে চলার সম্পূর্ণ দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।

977 det-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে।

1. নিবন্ধনের সময় সঠিক নাম, ফোন নম্বর ও জন্মতারিখ প্রদান করতে হবে।
2. অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।
3. উইথড্র অনুরোধের আগে KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে।
4. অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
5. অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান।
6. ৯৭৭ ডেট যেকোনো অ্যাকাউন্টের তথ্য যাচাই করার অধিকার রাখে।

977 det-এ ডিপোজিট ও উইথড্র সংক্রান্ত সকল লেনদেন নিরাপদ ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। লেনদেনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

• শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট (bKash, Nagad, Rocket) ব্যবহার করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট বা উইথড্র সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০ এবং ন্যূনতম উইথড্র পরিমাণ ৳১,০০০।
• উইথড্র প্রক্রিয়া সাধারণত ৩–২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়, তবে যাচাইকরণ না হলে বিলম্ব হতে পারে।
• সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে 977 det তা আটকে রেখে তদন্ত করার অধিকার রাখে।
• জালিয়াতিমূলক লেনদেনের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।
• একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে ডিপোজিট ও উইথড্র করার সুপারিশ করা হয়।

977 det নিয়মিত আকর্ষণীয় বোনাস ও প্রমোশন অফার করে থাকে। তবে প্রতিটি বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট শর্ত থাকে যা মেনে চলা বাধ্যতামূলক। বোনাস সুবিধা নেওয়ার আগে অবশ্যই সংশ্লিষ্ট শর্ত পড়ে নিন।

1. ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন নিবন্ধিত সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য এবং প্রথম ডিপোজিটের সাথে একবারই পাওয়া যাবে।
2. প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজি ধরার শর্ত) বোনাস পরিমাণের নির্দিষ্ট গুণিতক হবে।
3. বোনাস ব্যালেন্স থেকে উইথড্র করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
4. একই প্রমোশনে একাধিকবার অংশ নেওয়া বা একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়া নিষিদ্ধ।
5. নির্দিষ্ট গেমে বোনাস প্রযোজ্য না-ও হতে পারে; প্রতিটি অফারের বিস্তারিত বিবরণ দেখুন।
6. 977 det যেকোনো বোনাস অফার পূর্বঘোষণা ছাড়াই পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
7. বোনাসের অপব্যবহার সন্দেহ হলে 977 det বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট তদন্ত করতে পারে।

977 det নিশ্চিত করে যে প্ল্যাটফর্মের সকল গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত। কোনো গেমের ফলাফল পূর্বনির্ধারিত নয় এবং কোনো পক্ষকে কৃত্রিমভাবে সুবিধা বা অসুবিধা দেওয়া হয় না।

• সকল গেমের RTP (Return to Player) হার তৃতীয় পক্ষের অডিটের মাধ্যমে যাচাইকৃত।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে যদি কোনো গেমের ফলাফল প্রভাবিত হয়, সংশ্লিষ্ট রাউন্ড বাতিল বলে গণ্য হবে।
• গেম খেলার সময় ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে যে পরিমাণ বাজি ধরা হয়েছে তা নির্ধারিত নিয়মে নিষ্পত্তি করা হবে।
• 977 det নির্দিষ্ট গেম বা গেম বিভাগ যেকোনো সময় পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।
• কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে আপত্তি থাকলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
• সফটওয়্যার, বট বা অটোমেশন ব্যবহার করে অসাধু সুবিধা নেওয়া।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা কারসাজি করা।
• মানি লন্ডারিং বা অন্য অবৈধ কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে লেনদেন করা।
• 977 det-এর সিস্টেমে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
• অন্য সদস্যদের বিরক্ত, ভয় দেখানো বা প্রতারণা করা।

977 det নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্বঘোষণা ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

• নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তার ক্ষেত্রে (১২ মাসের বেশি)।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অনুরোধে।
• দায়িত্বশীল গেমিং নীতির আওতায় স্ব-বিরতির অনুরোধে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর যদি ব্যালেন্স থাকে এবং কোনো নিয়ম লঙ্ঘন না হয়, তাহলে যাচাইকরণ সম্পন্নের পর তা ফেরত দেওয়া হবে।

977 det নিচের বিষয়গুলোতে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না। ব্যবহারকারীরা নিজ দায়িত্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন।

• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে ক্ষতি বা অসুবিধা।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা সেবার ত্রুটি।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেমে বিঘ্ন ঘটলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অযত্নের কারণে অ্যাকাউন্টের তথ্য বেহাত হলে।
• স্থানীয় আইন লঙ্ঘনের কারণে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত সমস্যা।

977 det সবসময় দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা চাই গেমিং একটি আনন্দদায়ক বিনোদন থাকুক — কখনো চাপ বা সমস্যার কারণ না হোক। এই লক্ষ্যে 977 det বেশ কিছু সরঞ্জাম ও সুবিধা প্রদান করে।

• দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণের সুবিধা।
• নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বিরতির (Self-Exclusion) অপশন।
• গেমিং সেশনের সময়সীমা নির্ধারণের টুল।
• ১৮ বছরের নিচে কেউ যাতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে না পারে তা নিশ্চিত করতে পারিবারিক ফিল্টার সরঞ্জাম।
• গেমিং আসক্তি সম্পর্কিত পরামর্শ ও সহায়তা সংস্থার লিঙ্ক।

গেমিং নিয়ন্ত্রণে সমস্যা অনুভব করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল গেমিং পাতাটি দেখুন।

977 det-এর সাথে যেকোনো বিষয়ে যোগাযোগ করতে বা কোনো বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা বন্ধুত্বপূর্ণ ও দ্রুত সমাধানে বিশ্বাসী।

• যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধ প্রথমে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে জানান।
• অভিযোগ পাওয়ার ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেওয়া হবে।
• জটিল বিষয়গুলো সমাধানে সর্বোচ্চ ৩০ দিন সময় লাগতে পারে।
• অভ্যন্তরীণ সমাধান না হলে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তি করা যাবে।
• কোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মের নিবন্ধিত এখতিয়ারের আইন প্রযোজ্য হবে।